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A partir desta semana, os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) de Ubatuba, que necessitam de transporte de van para exames, consultas ou tratamentos médicos em outros municípios, poderão solicitar o agendamento pelo aplicativo de mensagens WhatsApp. O número de telefone para a solicitação é o (12) 3834-2329, que atenderá de segunda a sexta-feira, das 8h às 15h.
O agendamento pelo WhatsApp é disponibilizado apenas para os pacientes que utilizarão o transporte de van. Para quem precisar de carro pequeno ou ambulância, ainda é necessário realizar o agendamento de forma presencial, pois é preciso passar por avaliação de um assistente social da rede.
De acordo com a prefeitura, as solicitações devem ser feitas com antecedência mínima de 10 dias e os pacientes precisam apresentar documentos do hospital contendo data, hora e local da consulta, cartão SUS, comprovante de endereço e telefone para contato.
Ainda segundo a administração, caso o paciente não tenha o documento do hospital, é necessário comparecer ao setor de transporte da Secretaria de Saúde, no postão da Rio Grande do Sul, no Centro, para conversar pessoalmente com um assistente social, de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h.
Após a solicitação, o paciente terá que entrar em contato com outro número de telefone via WhatsApp, o (12) 3832-1348, um dia útil antes da data marcada para confirmar a viagem. O serviço funciona das 8h às 12h, de segunda a sexta-feira.